Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck
der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“)
im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen sowie innerhalb unseres
Onlineangebotes
und der mit ihm verbundenen
Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie
z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet
als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten
Begrifflichkeiten, wie z.B.
„Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die
Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
lounge2go
Wlad Larkin
Kraichgaustrasse 24
76287 Rheinstetten
Germany
info(at)lounge2go.com
Fon: +49 160 8260862
Arten der verarbeiteten Daten
– Bestandsdaten (z.B., Personen-Stammdaten, Namen oder Adressen).
– Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
– Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
– Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
– Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die
betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“). Zweck der
Verarbeitung – Zurverfügungstellung des Onlineangebotes,
seiner Funktionen und Inhalte.
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
– Sicherheitsmaßnahmen.
– Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten „Personenbezogene
Daten“ sind alle Informationen, die
sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im
Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine
natürliche Person angesehen, die direkt
oder indirekt, insbesondere mittels
Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu
Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder
mehreren besonderen Merkmalen identifiziert
werden kann, die Ausdruck der
physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,
kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder
mit oder ohne Hilfe automatisierter
Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten. „Pseudonymisierung“
die Verarbeitung personenbezogener
Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung
zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen
Person zugeordnet werden können, sofern
diese zusätzlichen Informationen
gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen
Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen
Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren
natürlichen Person zugewiesen
werden.
„Profiling“ jede Art der automatisierten
Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese
personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte
persönliche Aspekte, die sich auf
eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte
bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche
Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit,
Verhalten, Aufenthaltsort oder
Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person,
Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die
allein oder gemeinsam mit anderen
über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche
oder juristische Person,
Behörde, Einrichtung oder andere
Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen
verarbeitet. Maßgebliche Rechtsgrundlagen Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO
teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer
Datenverarbeitungen mit. Für Nutzer
aus dem Geltungsbereich der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), d.h. der
EU und des EWG gilt, sofern die Rechtsgrundlage in der
Datenschutzerklärung nicht genannt wird, Folgendes:
Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO;
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen
sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
Für den Fall, dass lebenswichtige
Interessen der betroffenen Person
oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung
personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d
DSGVO als Rechtsgrundlage.
Die Rechtsgrundlage für die
erforderliche Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im
öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt
erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde
ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung von Daten zu anderen Zwecken als denen, zu
denen sie ehoben wurden, bestimmt sich nach den Vorgaben des Art 6 Abs. 4 DSGVO.
Die Verarbeitung von besonderen Kategorien von Daten (entsprechend Art.
9 Abs. 1 DSGVO) bestimmt sich nach den Vorgaben des Art. 9
Abs. 2 DSGVO. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgabenunter Berücksichtigung
des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des
Umfangs, der Umstände und der Zwecke der
Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos
für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische
und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Schutzniveau zu
gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung
der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch
Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten,
als auch des sie betreffenden
Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und
ihrer Trennung.
Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die
eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten,
Löschung von Daten und Reaktion auf
Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den
Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl
von Hardware, Software sowie Verfahren,
entsprechend dem Prinzip des
Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche
Voreinstellungen.
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern, gemeinsam
Verantwortlichen und Dritten Sofern wir
im Rahmen unserer Verarbeitung Daten
gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern,
gemeinsam Verantwortlichen oder Dritten) offenbaren, sie an diese
übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten
gewähren, erfolgt dies nur auf
Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der
Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, zur Vertragserfüllung
erforderlich ist), Nutzer eingewilligt haben,
eine rechtliche Verpflichtung dies
vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim
Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir Daten
anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe offenbaren, übermitteln
oder ihnen sonst den Zugriff gewähren, erfolgt dies insbesondere zu
administrativen Zwecken als berechtigtes Interesse
und darüberhinausgehend auf einer
den gesetzlichen Vorgaben entsprechenden Grundlage. Übermittlungen in
Drittländer Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der
Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums
(EWR) oder der Schweizer
Eidgenossenschaft) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme
von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an
andere Personen oder Unternehmen geschieht, erfolgt
dies nur, wenn es zur Erfüllung
unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung,
aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen geschieht.
Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher
Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland
nur beim Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen. D.h. die
Verarbeitung erfolgt z.B.
auf Grundlage besonderer Garantien,
wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden
Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder
Beachtung offiziell anerkannter spezieller
vertraglicher Verpflichtungen.
Rechte der betroffenen Personen Sie haben das Recht, eine Bestätigung
darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf
Auskunft über diese Daten sowie auf weitere
Informationen und Kopie der Daten
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Sie haben entsprechend. den
gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie
betreffenden Daten oder die Berichtigung
der Sie betreffenden unrichtigen
Daten zu verlangen. Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das
Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht
werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben eine Einschränkung der
Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie haben das Recht zu verlangen,
dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben zu erhalten
und deren Übermittlung an andere
Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
einzureichen. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte
Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Widerspruchsrecht Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie
betreffenden Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben jederzeit
widersprechen. Der Widerspruch kann
insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung
erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als
„Cookies“ werden kleine Dateien
bezeichnet, die auf Rechnern der
Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche
Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben
zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem
das Cookie gespeichert ist) während
oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu
speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder
„transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die
gelöscht werden, nachdem ein Nutzer
ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen
Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder
ein Login-Status gespeichert werden.
Als „permanent“ oder „persistent“
werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers
gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden,
wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen
aufsuchen. Ebenso können in einem
solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für
Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als
„Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die
von anderen Anbietern als dem
Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden
(andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von
„First-Party Cookies“). Wir können temporäre und permanente
Cookies einsetzen und klären
hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf. Falls die Nutzer
nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden
sie gebeten die entsprechende Option in den
Systemeinstellungen ihres Browsers
zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen
des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu
Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes
führen.
Ein genereller
Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing
eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im
Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann
die Speicherung von Cookies mittels
deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden.
Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen
dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Löschung von Daten
Die
von uns verarbeiteten Daten werden
nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder in ihrer
Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei
uns gespeicherten Daten gelöscht,
sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der
Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil
sie für andere und gesetzlich
zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung
eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere
Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels-
oder steuerrechtlichen Gründen
aufbewahrt werden müssen. Änderungen und Aktualisierungen der
Datenschutzerklärung Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt
unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen
die Datenschutzerklärung an, sobald
die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies
erforderlich machen.
Wir informieren Sie, sobald durch die
Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits
(z.B. Einwilligung) oder eine
sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Kontaktaufnahme Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per
Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die
Angaben des Nutzers zur Bearbeitung
der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im
Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit.
f. (andere Anfragen) DSGVO verarbeitet..
Die Angaben der Nutzer können in
einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder
vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden. Wir löschen die
Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich
sind. Wir überprüfen die
Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen
Archivierungspflichten.
Hosting und E-Mail-Versand
Die von uns in Anspruch genommenen
Hosting-Leistungen
dienen der Zurverfügungstellung der
folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen,
Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand,
Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen,
die wir zum Zwecke des Betriebs
dieses Onlineangebotes einsetzen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser
Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten,
Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten
von Kunden, Interessenten und
Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses
Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss
Auftragsverarbeitungsvertrag).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir,
bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen
im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f.
DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser
Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten
gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum
und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version,
das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus
Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder
Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und
danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung
zu Beweiszwecken erforderlich ist,
sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der
Löschung ausgenommen.
Onlinepräsenzen in sozialen Medien Wir
unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb
sozialer Netzwerke und Plattformen,
um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren
und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Wir weisen
darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer
außerhalb des Raumes der
Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für
die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der
Nutzer erschwert werden könnte. Im Hinblick auf
US-Anbieter die unter dem
Privacy-Shield zertifiziert sind, weisen wir darauf hin, dass sie sich
damit verpflichten, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.
Ferner
werden die Daten der Nutzer im Regelfall
für Marktforschungs- und Werbezwecke
verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus
ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die
Nutzungsprofile können wiederum verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen
innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den
Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall
Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert,
in denen das Nutzungsverhalten und
die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den
Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten
Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn
die Nutzer Mitglieder der jeweiligen
Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind). Die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer effektiven
Information der Nutzer und
Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls
die Nutzer von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine
Einwilligung in die vorbeschriebene Datenverarbeitung
gebeten werden, ist die
Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir
auf die nachfolgend verlinkten
Angaben der Anbieter. Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der
Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am
effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden
können. Nur die Anbieter haben
jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende
Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe
benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
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